Servicepolitik

Sidst opdateret: 21. november 2025

1. Serviceoversigt

Hos Snugblankia er vi dedikerede til at yde exceptionel service for alle dine behov inden for tæpper og plaider. Denne politik beskriver vores servicestandarder, procedurer og forpligtelser for at sikre din fulde tilfredshed med vores produkter og services.

2. Kundeservice

2.1 Kontaktmuligheder

2.2 Åbningstider

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt:

3. Reparationsservice

3.1 Tilgængelige Services

3.2 Servicetidsrammer

Vores standard reparationsservice omfatter:

4. Garantiservice

4.1 Standardgaranti

Alle nye tæpper og plaider købt hos Snugblankia kommer med:

4.2 Udvidet Garanti

Vores valgfri udvidede garantiservice inkluderer:

5. Specialservice

5.1 Skræddersyede Løsninger

5.2 Professionel Rådgivning

6. Servicepriser

6.1 Vurderingsgebyrer

6.2 Reparationspriser

7. Kvalitetssikring

Vores kvalitetsforpligtelse omfatter:

8. Serviceanmodninger

8.1 Sådan Anmoder Du Om Service

  1. Kontakt vores supportteam via telefon eller email
  2. Beskriv den ønskede service
  3. Modtag en foreløbig vurdering
  4. Planlæg serviceaftale efter behov
  5. Godkend servicetilbud

8.2 Nødvendige Oplysninger

9. Servicegarantier

Vi står bag vores service med:

10. Opdateringer til Servicepolitik

Snugblankia forbeholder sig retten til at ændre denne servicepolitik når som helst. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på vores hjemmeside. Fortsat brug af vores services efter eventuelle ændringer indikerer din accept af de nye vilkår.

For spørgsmål om vores servicepolitik bedes du kontakte vores kundeserviceteam.