Som forbruger har du 30 dages returret, når du handler hos Snugblankia. Returperioden løber fra den dag, du modtager din vare. Hvis returperioden udløber på en helligdag, lørdag eller søndag, forlænges fristen til den følgende hverdag.
For at benytte din returret skal følgende betingelser være opfyldt:
Følgende varer er undtaget fra returret:
Når du ønsker at returnere en vare, skal du følge disse trin:
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, vil vi behandle din tilbagebetaling inden for 14 dage. Tilbagebetalingen vil blive foretaget til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.
Bemærk venligst:
Hvis du modtager en defekt vare eller en forkert leverance, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på:
I tilfælde af fejl eller mangler ved varen dækker vi naturligvis returneringsomkostningerne.
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand får varen i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde købet i en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev eller e-mail). Du kan benytte standardfortrydelsesformularen, men det er ikke obligatorisk.
Har du spørgsmål til vores returpolitik, er du velkommen til at kontakte os: